中國，改革開放的歷史：36年。標(biāo)致公司，成長壯大的歷史：30年。
30年，雖然時間不長，但足以讓一家私營企業(yè)引以為豪。具有30年歷史的私營企業(yè)，特別是食品企業(yè)，在龍巖，乃至福建都不多見。
是什么支撐標(biāo)致公司不斷發(fā)展壯大，在激烈的市場竟?fàn)幹姓加幸幌兀渴鞘裁礃淞⒘藰?biāo)致公司“高大上”的形象？是產(chǎn)品的品質(zhì)，是以質(zhì)取信，以質(zhì)求勝，“源于自然、融入科技、鑄就健康”的公司宗旨。
“世界在變，我們對品質(zhì)的追求不變”——標(biāo)致人把對消費者的愛融入到的每一份產(chǎn)品中，把食品安全責(zé)任融入到經(jīng)營管理的每一細(xì)節(jié)中。
如今，走進(jìn)位于國家森林公園江山睡美人風(fēng)景區(qū)內(nèi)的現(xiàn)代化一體廠區(qū)，先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，先進(jìn)的質(zhì)量檢測，一流的管理團(tuán)隊……讓每位參觀者連連驚嘆。這里使用的是國際先進(jìn)技術(shù)的全自動水凈化處理系統(tǒng)，其核心設(shè)備均為美國進(jìn)口；這里使用的是國內(nèi)先進(jìn)無菌灌裝系統(tǒng)，18道工序桶內(nèi)壁無菌清洗處理；這里使用的是國內(nèi)先進(jìn)的PET專用注胚系統(tǒng)、國際先進(jìn)水平的PET制瓶系統(tǒng)、意大利原裝進(jìn)口薩克米全自動貼標(biāo)機(jī)，擁有國內(nèi)快速的PET全自動裹包系統(tǒng)……
龍巖市早期有幾十家水企，經(jīng)過20年的大浪淘沙，現(xiàn)在市場上具有規(guī)模生產(chǎn)的水企所剩無幾，其中“標(biāo)致”一家的瓶裝水在龍巖占有80%以上的市場份額，桶裝水占65%以上。在龍巖市場上全國性品牌幾乎無立足之地。
標(biāo)致成功背后的奧秘何在?“除了采用國內(nèi)國際先進(jìn)設(shè)備商的全自動瓶裝生產(chǎn)線外，我們追求產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵零概率!”福建標(biāo)致食品飲料有限公司總經(jīng)理陳國棟一語道破個中奧秘。
“修合無人見，存心有天知”。在標(biāo)致公司，每個員工都把這句話作為座右銘，也決不允許有產(chǎn)生不良品的幾率存在。
“做企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)，一定要確保萬無一失，無概率可言。因為對企業(yè)來說，就算是百萬分之一的質(zhì)量安全問題，對不幸買到該產(chǎn)品的消費者來說就是100%。好事不出門，壞事傳千里，企業(yè)小小的一個質(zhì)量問題就可能導(dǎo)致‘千里之堤，毀于一蟻’!”
基于此，標(biāo)致的產(chǎn)品每批次都留樣，以便追溯起來有案可查。
記者從標(biāo)致公司了解到，該公司內(nèi)部有一個質(zhì)量一票否決權(quán)制度，即要求每一個崗位每一道工序都牢固樹立“下道工序就是上帝”的思想，下道員工必須對上道監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)上道有不合格產(chǎn)品流入下道，上道要扣罰，下道有獎勵，杜絕不良產(chǎn)品生產(chǎn)下線。
“每個消費者在消費時大都只買一個單品，如果買的那一個單品不是優(yōu)質(zhì)品，對于那個人來講就是100%的劣質(zhì)產(chǎn)品。而對于其生產(chǎn)廠商來說，也許那個單品是幾百萬個產(chǎn)品中唯一一個不良品。但如果有人購買到這樣的不良品的話，就會說這個產(chǎn)品的品質(zhì)不好，從而使公司產(chǎn)生經(jīng)營危機(jī)。”在陳國棟的眼里，做飲料，做食品，決不允許有產(chǎn)生不良品的幾率存在。
在一系列狠抓質(zhì)量管理的措施作為保障，標(biāo)致公司在全省同行率先通過了HACCP國際食品安全體系和ISO9001國際質(zhì)量管理體系雙認(rèn)證，實現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面與國際規(guī)范的食品行業(yè)接軌。因為有質(zhì)量保證，企業(yè)生產(chǎn)的飲用水、飲料等產(chǎn)品深受消費者喜愛。
在商業(yè)競爭十分激烈的市場經(jīng)濟(jì)中，一般來說，一種產(chǎn)品能有40%的市場占有率已經(jīng)是市場的主導(dǎo)品牌，地位相當(dāng)高了。而標(biāo)致一家的瓶裝水在龍巖居然占有80%以上的市場率，桶裝水占65%以上。
“一方水土養(yǎng)一方人。福建是全國森林覆蓋率最高的省份，龍巖市的森林覆蓋率又是全省最高。龍巖這樣的地方出的水質(zhì)怎么可能不好?因此，標(biāo)致受到消費者的青睞也就不奇怪了。”除了平時對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)苛把控外，標(biāo)致區(qū)域霸主地位還歸功于得天獨厚的水源。
回顧從幾個人的小廠發(fā)展成為龍巖市食品飲料業(yè)優(yōu)秀企業(yè)走過的路，陳國棟深有感觸地說:“企業(yè)必須創(chuàng)造利潤，但如果僅看眼前利益，不注重長期效益，不注重市場份額，這是短視行為。”
“品質(zhì)、品味、品牌”。這是標(biāo)致公司的質(zhì)量方針。隨著時間的推移和綠色健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人們一定還會記住這六個字更親切、更溫馨的潛臺詞——“我從山中來，好水出標(biāo)致”。
